European Accessibility Act (EAA), formelt kendt som DIRECTIVE (EU) 2019/882, er et lovgivningsinitiativ, der har til formål at forbedre tilgængeligheden for mennesker med handicap i hele Den Europæiske Union (EU). Den fastlægger klare retningslinjer og krav til informations- og kommunikationsteknologi (IKT) produkter og tjenester, og sikrer, at digitalt indhold er inkluderende og tilgængeligt.

Hvordan fremmer EAA tilgængelighed?

EAA søger at harmonisere tilgængelighedsstandarder på tværs af EU-medlemsstater, afhjælpe forskelle og sikre lige adgang til væsentlige varer og tjenester. Den lægger vægt på at integrere mennesker med handicap og ældre voksne i samfundet ved at forbedre deres deltagelse i uddannelse, beskæftigelse og dagligdag og samtidig mindske risikoen for udstødelse eller fattigdom.

Ved at indføre en samlet EU-dækkende standard, EAA:
- Forenkler juridiske rammer for virksomheder.
- Reducerer omkostningerne ved at erstatte fragmenterede nationale regler.
- Styrker konkurrenceevnen på EU’s indre marked.

‍Nøgle milepæle i EAA-implementering
- 2019: EAA blev vedtaget, hvilket kræver tilgængelige produkter og tjenester i hele EU.
- 2022: Medlemsstaterne havde indtil juni til at gennemføre EAA i deres nationale love.
- 2025: Overholdelse af EAA-kravene skal begynde senest den 28. juni 2025.
- 2027: Visse EAA-forpligtelser træder i kraft den 28. juni 2027.
- 2030: Overgangsbestemmelser tillader, at allerede eksisterende produkter kan forblive i brug indtil den 28. juni 2030.

Hvilke produkter og tjenester falder ind under EAA

EAA retter sig mod væsentlige produkter og tjenester, der er tilbøjelige til at være inkonsistente tilgængelighedsstandarder på tværs af EU-lande. Disse omfatter:

‍Produkter:
- Telefoner, computere og betalingsterminaler.
- Forbrugerbankgrænseflader.
- Digitale kommunikationstjenester (f.eks. internet, telefon).
- Nødtjenester (f.eks. 112-opkald).
- E-bøger og e-handelsplatforme.

Tjenester:
- Bank- og e-handelsplatforme.
- Websites og mobilapps til transporttjenester.
- Adgang til audiovisuelle medietjenester.
- Nødnummerkommunikation.

Er nogen organisationer undtaget?

Mikrovirksomheder og visse produktkategorier kan undtages, hvis overholdelse pålægger en uforholdsmæssig stor byrde. De fleste virksomheder skal dog overholde EAA-kravene fra og med juni 2025.

EN 301 549's rolle i EAA-overholdelse

EN 301 549 giver detaljerede tekniske specifikationer til at skabe tilgængelige digitale produkter og tjenester. Denne standard sikrer kompatibilitet med hjælpeteknologier, hvilket gør den til en hjørnesten for at opnå EAA-overensstemmelse. Ved at tilpasse sig EN 301 549 kan organisationer opfylde EAA-kravene og samtidig fremme inklusivitet.

Fordele ved EAA for virksomheder og forbrugere

For virksomheder:
- Lavere omkostninger gennem ensartede EU-standarder.
- Forbedrede muligheder for grænseoverskridende handel.
- Adgang til bredere markeder og nye kundesegmenter.

‍For forbrugere:
- Større adgang til tilgængelige produkter og tjenester.
- Mere konkurrencedygtige priser for inkluderende muligheder.
- Forbedret adgang til uddannelse, transport og beskæftigelsesmuligheder.
‍
‍Sanktioner for manglende overholdelse
‍Mens EAA overlader håndhævelsen til individuelle medlemsstater, kan sanktionerne for manglende overholdelse variere fra bøder på €1.000 til op til 5 % af den årlige omsætning. Hvert land skal etablere mekanismer til at overvåge overholdelse og håndhæve loven effektivt.